SuperBox Centre d'Information

By SuperBox Online | 22 October 2021 | 0 Comments

Pourquoi SuperBox ne fonctionne-t-il pas ?

Problèmes courants dans l'utilisation des boîtiers TV SuperBox :




Q : Il se fige pendant une diffusion en direct
R : Veuillez vérifier si la connexion réseau est normale et assurez-vous qu'il existe un réseau Wi-Fi haut débit.


Q : La télécommande ne peut pas être utilisée
R : Remplacez la pile de la télécommande. Reconnectez la télécommande Bluetooth à votre box TV SuperBox.


Q : Émissions de télévision manquantes, telles que Sports et films, chaînes pour adultes, etc.
R : Réessayez une réinitialisation d'usine, principalement en raison du nouveau cryptage. Ou faites part de vos commentaires au personnel du client SuperBox et attendez une mise à niveau du système.


Q : Impossible d'activer
R : Transmettez d'abord le problème à votre vendeur. Si vous avez une carte TF et un lecteur de carte, vous pouvez essayer de graver des fichiers IMG pour réinitialiser le SuperBox S2 Pro. Suivez le tutoriel pour réinitialiser votre SuperBox S2 Pro.

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Enfin, la plupart des problèmes peuvent être résolus manuellement. Si vous ne pouvez pas le résoudre, vous pouvez fournir l'adresse Mac de la SuperBox, vous connecter à votre vendeur et le résoudre via l'inspection à distance du fabricant.